تحریر: ظفر اقبال
کسی بھی جمہوری نظام میں عوام کا اعتماد قائم کرنے کے لیے موثر حکمرانی بہت ضروری ہوتی ہے۔ یہ حکومت کی شفافیت، جوابدہی اور ایمانداری کو یقینی بناتا ہے، جو ایک منصفانہ اور مساوی معاشرے کی تشکیل کے لیے ضروری ہیں۔ تاہم، پاکستان میں اس طرح کی طرز حکمرانی کے فقدان کی وجہ سے سرکاری اداروں پر عوام کے اعتماد میں مسلسل کمی واقع ہوئی ہے۔ یہ اعتماد کی کمی ممکنہ طور پر ہماری ریاست کی بنیادوں کو کمزور کرتی ہے اور سیاسی اتار چڑھاؤ کو فروغ دے رہی ہے، جس سے گورننس میں اصلاحات کی فوری ضرورت کو اجاگر کیا جا سکتا ہے۔ اعتماد کی کمی کے نتائج صرف نظریاتی نہیں ہیں، بلکہ ہمارے معاشرے میں پہلے سے ہی مایوسی اور بدامنی کے بڑھتے ہوئے احساس کے ساتھ محسوس کیے جا رہے ہیں۔
ورلڈ وائیڈ گورننس انڈیکیٹرز پاکستان کے ادارہ جاتی معیار کو “200 ممالک میں سب سے نیچے” کی درجہ بندی میں شامل کرتے ہیں، جو ہمارے پالیسی سازی اور عمل درآمد کرنے والے اداروں میں عدم اعتماد، غیر یقینی اور جوابدہی کی کمی کی فضا پیدا کرتا ہے۔ مساوی طرز حکمرانی کے نظام کی تشکیل میں ہماری ناکامی کے نتیجے میں معاشرے کے مختلف طبقات کے درمیان دولت کا فرق بڑھتا جا رہا ہے، جس سے ناانصافی اور محرومی کے خلاف شدید ناراضگی پیدا ہو رہی ہے۔ آج کے نوجوان، جو ہماری قوم کا مستقبل ہیں، ریاست پر سے امید اور اعتماد کھو رہے ہیں، اور ہم نہ صرف ہنر مند انسانی سرمائے کا بلکہ عام آدمی کو بھی سبز چراگاہوں کی طرف جانے کا مشاہدہ کر رہے ہیں۔ اس مسئلے کو حل کرناحکومت اور ہماری اجتماعی ذمہ داری ہے۔
جب عوامی خدمات کے اہم ادارے جیسے عدلیہ، وزارتیں، ریگولیٹری باڈیز، اور وفاقی اور صوبائی سطح پر لاء ایند آرڈر ڈیپارٹمنٹ قانون کی حکمرانی کو برقرار رکھنے اور خدمات کی موثر فراہمی کو یقینی بنانے میں موثر کردار ادا کرنے سے قاصر ہوں تو اس سے اعتماد کی سطح ختم ہو جاتی ہے۔ عوامی اعتماد نظام میں ہم آہنگی پیدا کرنے، مختلف اسٹیک ہولڈرز کے درمیان تعاون کو فروغ دینے اور ملک میں ترقی کو فروغ دینے میں اہم کردار ادا کرتا ہے۔ پاکستان کے سب سے بڑے سماجی و اقتصادی چیلنجز کو ایک مضبوط گورننس سسٹم کی عدم موجودگی میں حل نہیں کیا جا سکتا، جس سے ہمارے سرکاری اداروں پر اعتماد قائم ہو اور سیاسی اتار چڑھاؤ کے امکانات کم ہوں۔
پاکستان میں سروس کی ناقص فراہمی نے حکمرانی کی ناکامی میں اہم کردار ادا کیا ہے۔ مثال کے طور پر، پبلک سیکٹر نے مؤثر اور موثر صحت کی دیکھ بھال کی خدمات فراہم کرنے کے لیے جدوجہد کی ہے، جس کی وجہ سے سرکاری اداروں میں اعتماد کا فقدان ہے۔ اسی طرح ہمارا تعلیمی نظام بدعنوانی اور بدانتظامی کی وجہ سے متاثر ہوا ہے جس سے عوام کا اعتماد مزید ٹوٹ رہا ہے۔ یہ مثالیں گورننس کے مسائل کی سنگینی کو اجاگر کرتی ہیں جن کا ہمیں سامنا ہے۔
اعتماد کے خسارے کے مسئلے سے نمٹنے کے لیے وفاقی، صوبائی اور مقامی سطحوں پر ہمارے گورننس ڈھانچے میں معیاری تبدیلیاں لانے کی ضرورت ہے۔ اس میں بیوروکریسی کو کم کرکے اور طریقہ کار کو ہموار کرکے انہیں ’کم کرنا‘ بنانا، اور موثر خدمات کی فراہمی کے لیے ٹیکنالوجی کا فائدہ اٹھا کر ’سمارٹ‘ بنانا شامل ہے۔ تباہ کن ٹیکنالوجیز اور مصنوعی ذہانت (اے آئی) کا تیزی سے ظہور نہ صرف حکومت اور عوامی کارکنوں کے لیے نئے چیلنجز کا باعث بن رہا ہے بلکہ دقیانوسی کام کرنے کے طریقوں کو بھی بے کار بنا رہا ہے، جو ان تبدیلیوں کو اپنانے کی اہمیت پر زور دیتا ہے۔
ہمارے نظام کو ناکارہیوں، تحریفات اور وسائل کے ضیاع کو ختم کرتے ہوئے وقت کی ضروریات کے مطابق ہونا چاہیے۔ ریاست میں اعتماد پیدا کرنے کے معاملے میں، ‘سب سے بڑا ڈرائیور’ قانون کی حکمرانی کا احترام ہے۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ مؤثر پالیسی سازی اور اس کے نفاذ کو یقینی بنانے کے ساتھ ساتھ قوانین منصفانہ، شفاف اور تمام شہریوں پر یکساں طور پر لاگو ہوں۔ وزارتی اور محکمانہ سطحوں پر نظم و نسق کو زیادہ شفاف، جوابدہ، منصفانہ اور بدعنوانی سے پاک ہونا چاہیے، جس میں بہتر ترسیل کے نظام کے لیے ایک جامع نقطہ نظر ہونا چاہیے۔ آٹومیشن کی مدد سے طریقہ کار اور ریگولیٹری نظام کو آسان بنا کر آپریشنل نااہلیوں کو دور کرنے کی ضرورت ہے۔
گورننس اصلاحات میں سرکاری ملازمین کا اہم کردار ہے۔ وہ اس عمل میں صرف غیر فعال عوامل نہیں ہیں، بلکہ اس عمل میں شریک ہیں جو ایک اہم فرق پیداکر سکتے ہیں۔ انہیں مؤثر طریقے سے ڈیلیور کرنے کے لیے نئی مہارتیں اور قابلیت حاصل کرنے کی ضرورت ہے۔ عوامی اعتماد نہ صرف طویل مدت میں ریاستی صلاحیت کو بڑھانے بلکہ معیشت کی اصلاح، موسمیاتی تبدیلی اور امن و امان جیسے چیلنجوں سے نمٹنے کے لیے بھی اہم ہے۔ اس عمل میں ان کی فعال شرکت بہت ضروری ہے، اور ان کے پاس ہمارے حکمرانی کے نظام کے مستقبل کو تشکیل دینے کی طاقت ہے۔
آخرمیں ، عوام کا اعتماد بحال کرنے میں وقت اور محنت لگتی ہے۔ تاہم، یہ ایک ایسا مقصد ہے جس کے لیے کوشش کرنا چاہیے کیونکہ یہ مضبوط اور خوشحال معاشروں کے لیے ضروری ہے۔ حکومتوں کو چاہیے کہ وہ اپنے عوام کے ساتھ کیے گئے وعدوں پر قائم رہیں، غلطیوں کا اعتراف کریں اور ان سے سیکھیں، عوامی رائے کو سنیں اور انہیں اہمیت دیں، مختلف گروہوں کے ساتھ مل کر مشترکہ مفادات تلاش کرنے کی کوشش کریں اور ایک مثبت نقطہ نظر پر توجہ مرکوز کرنی چاہیے۔ عوام کا اعتماد بحال کرنا ایک جاری عمل ہے۔ حکومتوں کو مسلسل کوشش کرنی چاہیے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ وہ عوام کے اعتماد کے مستحق ہیں۔
Don’t forget to Subscribe our Youtube Channel & Press Bell Icon.